Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito sardiniaguide.com è:

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere agli indirizzi email sopra indicati.

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

2.1 Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto

Quando compili il modulo presente nella pagina Contatti raccogliamo: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), tipologia di richiesta e il testo del messaggio. Questi dati vengono inviati direttamente alla casella email aziendale del Titolare e utilizzati esclusivamente per:

• rispondere alle richieste di informazioni, preventivo o prenotazione;
• gestire la fase precontrattuale ed eventualmente contrattuale del servizio richiesto;
• adempiere a obblighi amministrativi, contabili e fiscali connessi all'erogazione del servizio.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter rispondere alla richiesta; il mancato conferimento comporta l'impossibilità di ricevere risposta.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso). Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per verificarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati subito dopo l'elaborazione salvo indagini su eventuali reati informatici.

2.3 Google Analytics

Il sito è predisposto per l'utilizzo di Google Analytics, servizio di analisi statistica fornito da Google Ireland Limited, attivato solo previo tuo consenso esplicito tramite il banner cookie. Google Analytics utilizza cookie che raccolgono informazioni in forma anonima sull'utilizzo del sito (pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza del traffico). L'indirizzo IP viene troncato/anonimizzato prima della memorizzazione. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalle preferenze cookie (icona 🍪 in basso a sinistra). Per maggiori dettagli consulta la Cookie Policy e l'informativa di Google all'indirizzo policies.google.com/privacy.

2.4 WhatsApp

Il sito include collegamenti diretti a WhatsApp Business (wa.me) per contattarci rapidamente. Se utilizzi questa funzione, la conversazione avviene sull'applicazione WhatsApp ed è soggetta all'informativa privacy di WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), consultabile su whatsapp.com/legal/privacy-policy. Il Titolare non ha accesso ai dati raccolti da WhatsApp/Meta se non ai messaggi effettivamente ricevuti nella conversazione.

2.5 Google Fonts

Il sito carica alcuni caratteri tipografici dai server di Google (Google Fonts). Questo comporta la trasmissione del tuo indirizzo IP ai server di Google al momento del caricamento della pagina, indipendentemente dall'uso di un account Google. Non vengono impostati cookie di profilazione da questo servizio.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati raccolti tramite il modulo di contatto si fonda sull'art. 6.1.b) GDPR (esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato) e sull'art. 6.1.f) GDPR (legittimo interesse del Titolare a rispondere a richieste di informazioni). Il trattamento tramite Google Analytics si fonda sul consenso dell'interessato (art. 6.1.a) GDPR), revocabile in ogni momento.

4. Modalità e tempi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e, in caso di rapporto contrattuale, per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale applicabile (di norma 10 anni per la documentazione amministrativo-contabile). I dati raccolti tramite Google Analytics sono conservati secondo le impostazioni di retention configurate nell'account Analytics del Titolare, in ogni caso non oltre 26 mesi.

5. Comunicazione a terzi e trasferimento extra-UE

I dati raccolti tramite il modulo di contatto non vengono comunicati a soggetti terzi, salvo quanto previsto per l'erogazione del servizio richiesto (es. fornitori diretti come compagnie di trasporto, strutture ricettive, guide, quando necessario per l'esecuzione del servizio prenotato) e salvo obblighi di legge.

I servizi Google (Google Fonts, Google Analytics) e WhatsApp/Meta possono comportare un trasferimento di dati verso server situati negli Stati Uniti o in altri paesi extra-UE. Tali trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea adottate dai rispettivi fornitori.

6. I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, in qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti nei confronti del Titolare del trattamento:

• diritto di accesso ai tuoi dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dalla legge;
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti puoi scrivere a info@sardiniaguide.com.

7. Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, come previsto dall'art. 77 del GDPR, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 GDPR). Maggiori informazioni sul sito garanteprivacy.it.

8. Modifiche a questa informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa, dandone comunicazione agli utenti tramite pubblicazione sul sito. Si prega di consultare periodicamente questa pagina, verificando la data di ultimo aggiornamento riportata in alto.